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我們不斷引入最新時新款式及提供大量潮流情報和配搭建議, 你可放心購買我們的產品。


我們相信在ZALORA購物對你來說是方便而且充滿樂趣。我們擁有駐於香港辦公室的優秀本地客戶服務團隊及免費快遞服務。


簡易瀏覽、輕鬆操作

我們的網上商店設計非常簡單易用, 進行購物輕而易舉。雖然如此, 我們一直改善網站設計和瀏覽體驗, 歡迎你提出任何意見!


簡單安全的購物體驗

揀選產品並加入購物車後, 客戶可以選擇不同的安全付款方式, 包括信用咭 (Visa 或Master Card)、Paypal或貨到支付現金。成功下訂後, 客戶可查閱訂單狀況, 亦可聯絡我們友善的客戶服務團隊以取得訂單最新消息。


退貨政策

ZALORA明白貨品有時不合穿或是客戶突然改變主意, 所以我們提供由收貨起計30天內退貨服務, 客戶可獲全數退款。


全面貼心的服務

客戶可透過電話、電郵或於網站內留言與客戶服務團隊聯絡, 我們非常樂意解答你的查詢。


產品範圍

ZALORA香港為客戶帶來既獨特又全面的貨品選擇。我們提供的衣服、鞋履、運動服裝及時尚飾物多不勝數, 讓客戶可以時刻緊貼潮流, 塑造出與眾不同的風格。


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